Contratar bons funcionários está entre os maiores desafios dos gestores e empresários. Essa tarefa fica ainda mais complicada quando o processo de contratação tem como objetivo recrutar bons vendedores.
Eles são fundamentais para o sucesso de uma empresa, pois estão em contato direto com os clientes e possuem grande responsabilidade na quantidade de pedidos de orçamento recebidos e no número de negócios fechados.
Neste post, você vai conhecer as melhores perguntas para fazer na hora de recrutar vendedores campeões. Essa seleção vai ajudá-lo a realizar contratações que terão impacto positivo nas vendas, no faturamento e no lucro da sua empresa. Vamos lá?
As perguntas essenciais para recrutar vendedores excepcionais
A seguir, listamos 30 perguntas que fogem dos clichês e realmente expõem o potencial do candidato. Confira!
- Se você já trabalhou ganhando comissão, fale sobre essa experiência e me conte sobre os seus resultados financeiros.
- Me fale sobre uma meta recente que você tenha planejado e conquistado.
- Me fale sobre algo que você tem a intenção de comprar nos próximos 6 meses. Quero saber o que é, quanto custa, por que você deseja isso e como fará para realizar essa compra dentro desse prazo.
- Caso você precisasse vender esse item que acabou de me descrever, o que faria para que a perda do seu investimento fosse mínima?
- Se eu já tivesse trabalhado com você, eu o consideraria uma pessoa competitiva? Por quê?
- Se eu conversasse com algum ex-chefe ou ex-colega de trabalho seu, como eles iriam descrever você?
- Você possui algum vendedor como inspiração? Que características admira nele?
- Cite 3 personalidades que você admira e que não são ligadas a vendas e me conte como elas inspiram o seu trabalho como vendedor.
- Por que você decidiu se candidatar para esta vaga em específico?
- Caso soubesse que os outros interessados na vaga possuem mais experiência ou mais habilidades que você, o que poderia me dizer para me convencer de que essa vaga deve ser sua?
- Me conte sobre alguma habilidade física ou técnica que você tenha aprendido recentemente. Quero saber o que foi, quanto tempo levou para aprender e quem o ensinou.
- Ao vender, você se sente mais confortável lidando com a carteira que já possui ou explorando novas possibilidades de clientes?
- Existe um limite de investidas em um cliente que se demonstra difícil ou não possui interesse naquilo que você está vendendo?
- Existe algum produto ou serviço que você jamais trabalharia vendendo?
- Como você vê o papel das redes sociais dentro do processo de vendas?
- Você já fechou algum negócio com o uso da internet? Me conte mais sobre essa experiência.
- Você se vê feliz trabalhando com vendas daqui a 5 anos?
- Como você se vê pessoal e profissionalmente daqui a 10 anos?
- Se você ganhasse um prêmio de 1 milhão de reais, continuaria no emprego?
- Que lição ou aprendizado você poderia compartilhar comigo neste momento, tendo como base a sua história de vida?
- Com a sua visão de fora, me diga pelo menos uma coisa que a nossa empresa poderia fazer melhor.
- Agora, me conte como a sua contratação seria útil para que essa melhora realmente acontecesse.
- Me diga 3 sentimentos que vêm à sua mente quando você pensa na possibilidade de não bater a sua meta.
- Agora, me diga o que você faria para evitar que isso acontecesse.
- Conte para mim uma situação em que você conseguiu fazer uma venda rápida.
- Conte para mim uma situação em que você teve que persistir por algum tempo, mas conseguiu fechar a venda com o cliente.
- Conte para mim sobre uma venda que você perdeu ou não conseguiu fechar.
- Liste para mim 3 motivos para que eu não o contrate.
- Se eu falasse com um cliente recente seu, o que ele diria do seu atendimento?
- Se você pudesse me perguntar algo neste momento, o que seria?
Nesse post, você conheceu uma lista de perguntas essenciais para recrutar vendedores que irão vestir a camisa da sua empresa e jogar ao seu lado em busca dos melhores resultados.
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